Ns. Desi Martini S. Kep Pimpin Monev Yanmed RSKJ Soeprapto: Pastikan Pelayanan Sejalan Program “Bantu Rakyat” Gubernur.
Bengkulu, Poroskeadilan.com – Dalam upaya memastikan kualitas layanan kesehatan yang prima dan sejalan dengan program Pemerintah Provinsi Bengkulu, Kepala Bidang Pelayanan Medik dan Keperawatan (Yanmed) UPTD Khusus RSKJ Soeprapto Provinsi Bengkulu, Ns. Desi Martini, S.Kep, beserta jajaran, melakukan Kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) mendalam ke seluruh Ruangan Pelayanan dan Poli pada hari Selasa, 28 Oktober 2025.
Kegiatan Monev ini berfokus pada pemeriksaan langsung terhadap standar operasional, ketersediaan fasilitas, dan kualitas interaksi antara petugas dan pasien. Ibu Desi Martini menegaskan bahwa kegiatan ini adalah bentuk komitmen RSKJ Soeprapto terhadap pelayanan publik yang optimal.
“Kami melaksanakan amanah sebagai pelayan rakyat. Seluruh jajaran harus memastikan bahwa pelayanan kesehatan bagi masyarakat di RSKJ Soeprapto berjalan dengan baik, tanpa hambatan, dan penuh empati,” Ujar Ns. Desi Martini.
Beliau juga menekankan pentingnya “tegak lurus” dengan visi Gubernur Bengkulu, Helmi Hasan, terutama melalui program “Bantu Rakyat”. Pelayanan kesehatan jiwa yang berkualitas dan terjangkau bagi masyarakat adalah implementasi nyata dari program tersebut.
Selama kunjungan, tim Monev berdialog langsung dengan staf di lapangan untuk mengidentifikasi potensi kendala dan mendengarkan masukan. Beberapa aspek yang menjadi fokus utama adalah:
1. Kecepatan dan Ketepatan penanganan pasien di Poli.
2. Kenyamanan dan Kebersihan lingkungan rawat inap.
3. Kepatuhan Staf terhadap Standar Prosedur Operasional (SPO) medis dan keperawatan.
Hasil Monev ini akan menjadi dasar untuk perbaikan berkelanjutan, memastikan bahwa RSKJ Soeprapto tidak hanya memberikan layanan profesional namun juga humanis dan berorientasi pada kesejahteraan masyarakat.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu dan menjadikan RSKJ Soeprapto garda terdepan dalam pelayanan kesehatan jiwa yang inklusif di Provinsi Bengkulu,” Tutup Ns.Desi martini S.Kep.
