Bengkulu, Poroskeadilan.com. – Kepala Dinas Kesehatan Kota Bengkulu, Nelli Hartati, SKM., M.M., menghadiri dialog dalam Program NGOPI yang mengangkat tema “SOP Pelayanan di Instalasi Gawat Darurat (IGD)”, Selasa (4/8/2026).
Kegiatan tersebut menjadi forum diskusi untuk membahas pentingnya penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) dalam pelayanan di Instalasi Gawat Darurat (IGD) sebagai upaya meningkatkan mutu layanan kesehatan kepada masyarakat.
Dalam dialog tersebut, dibahas berbagai aspek pelayanan IGD, mulai dari kecepatan penanganan pasien, keselamatan pasien, hingga pentingnya pelayanan yang profesional dan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
Nelli Hartati menegaskan bahwa penerapan SOP yang konsisten menjadi salah satu kunci dalam memberikan pelayanan kesehatan yang cepat, tepat, aman, dan berkualitas, khususnya bagi pasien yang membutuhkan penanganan darurat.
Melalui Program NGOPI, diharapkan terbangun pemahaman yang sama di antara seluruh pemangku kepentingan mengenai pentingnya penerapan SOP dalam pelayanan IGD, sehingga kualitas layanan kesehatan di Kota Bengkulu dapat terus meningkat dan memberikan rasa aman serta kepuasan bagi masyarakat.
Editor : Doni
